## 故障原因: ftp 里存在非法格式的文件。 ## 排查方法: 根据错误源里的路径，进入控制器 ftp，查看报错的文件的格式是否正确。 ## 解决方案： 联系售后，根据错误源里显示的文件路径，删除控制器里的相应的非法格式 文件。 ## 案例分享： 无。