故障原因:
控制器 ftp://192.168.39.220/ConfigureFiles/ 里没有 RobotUserInfor.xml 文件。
排查方法:
检查控制器 ftp://192.168.39.220/ConfigureFiles/里是否有 RobotUserInfor.xml。
解决方案：
联 系 售 后 ， 拷 贝 一 个 RobotUserInfor.xml 文件到控制器
ftp://192.168.39.220/ConfigureFiles/ 目录下，并且分析下文件缺少的原因。
案例分享：
无。