## 故障原因: 控制器 ftp 里 ConfigureFiles 目录下没有 Workspace.xml 文件丢失。 ## 排查方法: 查看 ftp://192.168.39.220/ConfigureFiles/目录下是否有 Workspace.xml 文件。 ## 解决方案： 联系售后人员，将控制器 ftp 里面的所有文件拷贝出来，发给售后人员。 ## 案例分享： 无。