## 故障原因: 控制器 ftp 里 ConfigureFiles 目录下没有 ID_CHS.xml 或 ID_EN.xml 文件。 ## 排查方法: 进 ftp://192.168.39.220/ConfigureFiles/ 目 录 查 看 是 否 有 ID_CHS.xml 或 ID_EN.xml 文件。 ## 解决方案: 联系售后,拷贝相应的 ID 文件到控制器。 ## 案例分享: 无。