［原因］ 无法识别从指定区域测量的颜色。可能是由于如下原因所致： 1. 指定区域内的一部分有倒影。 2. 指定区域内的一部分照明正反射，拍摄成白色。 3. 指定区域内拍摄了多个颜色。 4. 颜色根据测量对象的凹凸发生变化。 ［对策］ 就各自的原因，采取以下对策： 1. 请更改照明配置，以免出现影子。 2. 请更改照明配置，以免发生正反射。 3. 请遮住您要测量的颜色以外的颜色。 4. 受凹凸影响，请遮住看起来较暗的颜色。